Termini di Servizio
Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 29 Ottobre 2025
1. Termini e Condizioni
Termini e Condizioni www.asam.media Ditta Individuale Angelina Samailiuk P.IVA 02975920428 Edizione: 29.10.2025 Questa offerta per concludere un contratto viene da Ditta Individuale Angelina Samailiuk, residente in Italia (di seguito denominato il Fornitore) e inviata a qualsiasi individuo (di seguito denominato il Cliente) cittadino italiano o di qualsiasi altro Paese e che desideri seguire un corso di registrazione ed editing/lezione/makeup tutorial o partecipare a un masterclass (di seguito denominato il Corso o Masterclass). Il Fornitore e il Cliente sono collettivamente definiti come le "Parti". Oggetto: Il presente Accordo si perfeziona quando il Cliente effettua il pagamento sul sito web del Fornitore, accettando così l’offerta. Il pagamento del Corso o Masterclass costituisce un’accettazione completa e incondizionata dei termini relativi alla fornitura dei servizi ed è il momento in cui si conclude il Contratto tra le Parti. Il Sito indica una risorsa appartenente al Fornitore su Internet, situata a: https://www.asam.media. Il Fornitore si impegna a fornire servizi al Cliente e a condurre i corsi/lezioni/tutorial di makeup e masterclass, inclusi: • Le lezioni in formato video; • La fornitura dei materiali sul tema; Per "Materiali" si intendono tutti i contenuti di proprietà intellettuale del Fornitore, compresi materiali grafici, testuali, fotografici, audio, video, registrazioni di trasmissioni, guide e checklist. Conclusione del contratto e modalità di pagamento: La conclusione del Contratto avviene effettuando il pagamento da parte del Cliente per i servizi del Fornitore tramite il sistema di pagamento presente sul Sito. Effettuando un pagamento, il Cliente acquisisce il diritto di utilizzare i Materiali secondo quanto stabilito nel Contratto e sul Sito. Proprietà intellettuale: I contenuti forniti al Cliente sono proprietà intellettuale del Fornitore. Tutti i materiali, podcast, testi, checklist, materiali grafici, metodologie, slogan, nomi e altri oggetti di proprietà intellettuale appartengono a Impresa Individuale Angelina Samailiuk e non possono essere utilizzati senza consenso scritto. L’uso dei materiali è consentito esclusivamente per scopi personali. È vietata la distribuzione, vendita, pubblicazione o uso non autorizzato. La responsabilità per la violazione dei diritti di proprietà intellettuale sorge secondo la legge italiana e i trattati internazionali. Disposizioni finali: Il Cliente accetta che le azioni da lui compiute dopo l’accettazione, la compilazione della forma sul Sito e la connessione alla piattaforma Kinescope (https://www.kinescope.com) siano riconosciute come le azioni del Cliente. Al momento della registrazione o dell’esecuzione di altre azioni sul Sito, il Cliente può lasciare i propri dati personali: cognome, nome, e-mail, numero di telefono. La raccolta dei dati personali è effettuata esclusivamente allo scopo di fornire i servizi, comunicare con il Cliente e fornire l’accesso ai Materiali, in conformità al GDPR. Il Fornitore non distribuisce i dati personali del Cliente né li trasferisce a terzi. Il Cliente accetta che i contenuti digitali siano accessibili tramite il proprio account sul Sito, tramite il lettore integrato della piattaforma Kinescope, e che tali contenuti siano protetti da copia e distribuzione non autorizzata. Per qualsiasi problema tecnico o informazioni relative all’accesso ai corsi, il Cliente può contattare il Fornitore all’email angelina@asam.media. Tutte le notifiche durante l’esecuzione del contratto sono inviate tramite Sito o e-mail del Cliente. Per il mancato o improprio adempimento degli obblighi previsti dal Contratto, le Parti rispondono secondo la legge italiana.
2. Account e sicurezza
Per fruire di determinati contenuti è creato un account sulla piattaforma di erogazione (https://asam.media/login). L’Acquirente deve: • custodire account e password • monitorare gli accessi ai propri dispositivi • mantenere dati corretti e aggiornati • segnalare tempestivamente a angelina@asam.media eventuali incidenti informatici In caso di violazioni o rischi per la sicurezza, il Fornitore può applicare misure fino alla sospensione dell’account.
3. Diritto di recesso e politiche di rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005, art. 52 e seguenti), per i prodotti digitali e corsi online, il Cliente perde il diritto di recesso una volta che il download o lo streaming ha avuto inizio. Tutti i corsi forniti rientrano in questa categoria. Il Cliente conferma espressamente che accetta questa limitazione al momento dell’acquisto. Per i masterclass con data fissa, i biglietti non sono rimborsabili. Tuttavia, il nominativo può essere ceduto a un’altra persona previo accordo con il Fornitore tramite e-mail angelina@asam.media. L’accesso al corso online non può essere trasferito ad altre persone, mentre il posto per il masterclass può essere ceduto a terzi previo accordo con il Fornitore tramite e-mail angelina@asam.media.
4. Prezzi, IVA, disponibilità
I prezzi esposti non includono IVA in quanto operazioni senza applicazione dell’IVA rese ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, L. 190/2014, come modificata da L. 208/2015 e L. 145/2018 (regime forfettario), ove applicabile. Eventuali sconti/premi/buoni non alterano tale regime (art. 15, c. 1, n. 2, DPR 633/72). Disponibilità di prodotti e finestre di vendita sono indicate nella pagina prodotto.
5. Garanzie legali e limitazioni di responsabilità
Il corso online è un prodotto digitale e viene consegnato subito dopo l’acquisto. Garantiamo che il corso corrisponda alla descrizione pubblicata. Limitazioni di responsabilità: Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti o problemi causati da dispositivi/software di terzi; Non rispondiamo per ritardi o impossibilità di accesso dovuti a forza maggiore o problemi tecnici esterni; La garanzia si applica solo alla conformità del corso alla descrizione. Supporto: In caso di problemi di accesso o funzionamento, contatta il supporto entro 5 giorni e faremo il possibile per risolverli rapidamente.
6. Comportamenti non consentiti
È vietato condividere le proprie credenziali o dare accesso a terzi; la nostra piattaforma rileva tali attività e può bloccare automaticamente il profilo. È vietato riprodurre, duplicare o sfruttare i contenuti del corso senza consenso scritto. Non è consentito copiare testi, immagini o qualsiasi contenuto del sito web, né appropriarsene tramite tecniche di framing, ritaglio o meta-tag. Non è consentito eludere misure tecnologiche, scaricare o registrare i contenuti ove non espressamente permesso.
7. Sanzioni in caso di violazione
In caso di violazioni delle presenti condizioni, la piattaforma potrà sospendere definitivamente l’account responsabile, impedendo l’accesso e la fruizione di tutti i contenuti acquistati. La nostra piattaforma invierà un’e-mail all’indirizzo associato all’account per informare l’utente della violazione rilevata, specificando la condotta contestata e che l’account sarà bloccato in via permanente. Non sarà previsto alcun rimborso dei pagamenti effettuati in relazione all’account bloccato. La riproduzione, registrazione o redistribuzione non autorizzata dei contenuti digitali potrà comportare l’applicazione di una penale contrattuale fino a €25.000,00 ai sensi dell’art. 1382 c.c., fatti salvi ulteriori danni effettivamente subiti e documentati.
8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. È esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni. In caso di controversie, foro non esclusivo: Ancona. Se sei Consumatore con residenza abituale nell’UE, benefici delle tutele inderogabili e del foro del tuo luogo di residenza. Piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: link disponibile nella pagina legale del Sito.
9. Contatti
Impresa Individuale Angelina Samailiuk Sito web: www.asam.media Email: angelina@asam.media P.IVA: 02975920428 Sede: Ancona, Italia Assistenza tecnica e amministrativa: rispondiamo alle richieste in ordine cronologico nei giorni lavorativi; per accesso ai corsi digitali l’erogazione avviene tramite lettore integrato (piattaforma Kinescope) con misure anti-copia/anti-download ove previste.